Historia de Ibet
Ibet se fundó en 2020 como parte del grupo Claymore Malta Ltd, con el objetivo de ofrecer una plataforma de apuestas deportivas y casino en línea de alta calidad para el mercado chileno y latinoamericano. Desde nuestros inicios, nos hemos comprometido a proporcionar una experiencia de juego segura, justa y transparente para todos nuestros usuarios.
Cronología de eventos clave:
- 2020: Lanzamiento de Ibet en el mercado chileno
- 2021: Expansión de nuestra oferta de juegos de casino
- 2022: Implementación de la función de Cash Out en apuestas deportivas
- 2023: Optimización de la plataforma móvil para mejorar la experiencia del usuario
- 2024: Introducción de la sección de eSports y ampliación de mercados de apuestas
A lo largo de nuestra historia, hemos mantenido un enfoque constante en la innovación tecnológica y la satisfacción del cliente, lo que nos ha permitido crecer de manera sostenida en el competitivo mercado de las apuestas en línea.
Hitos importantes:
- Alcance de 100,000 usuarios registrados en Chile (2022)
- Lanzamiento de nuestro programa de fidelización iClub (2023)
- Reconocimiento como “Operador Emergente del Año” en los premios EGR Operator Awards (2023)
- Expansión a otros países latinoamericanos: Perú y Colombia (2024)
Nuestro crecimiento se ha basado en una estrategia centrada en el usuario, adaptando constantemente nuestra oferta a las necesidades y preferencias del mercado chileno y latinoamericano. Hemos invertido significativamente en tecnología para garantizar una plataforma robusta y segura, capaz de manejar un alto volumen de transacciones y ofrecer una experiencia de usuario fluida.
Licencias y Regulación
- Licencia otorgada por la Autoridad de Juegos de Malta (MGA): Número de licencia MGA/B2C/748/2019
- Certificación eCOGRA: Garantiza la imparcialidad del juego y la seguridad de la plataforma
- Certificación SSL de 256 bits: Asegura la protección de datos y transacciones de nuestros usuarios
- Certificación ISO 27001: Estándar internacional para la gestión de la seguridad de la información
- Anti-Lavado de Dinero (AML): Implementamos rigurosos procedimientos de verificación de identidad y monitoreo de transacciones.
- Protección de Datos: Cumplimos con las regulaciones de protección de datos personales, incluyendo el GDPR.
- Juego Justo: Nuestros generadores de números aleatorios (RNG) son regularmente auditados por terceros independientes.
| Área de Cumplimiento | Estándar/Regulación | Frecuencia de Auditoría |
| Juego Justo | eCOGRA RNG | Trimestral |
| Seguridad de Datos | ISO 27001 | Anual |
| AML | MGA AML Directive | Semestral |
| Protección de Datos | GDPR | Anual |
Responsabilidad Social Corporativa
En Ibet, creemos firmemente en la importancia de operar de manera ética y responsable. Nuestro compromiso con la responsabilidad social corporativa se refleja en varias iniciativas:
- Juego Responsable:
- Ofrecemos herramientas de autoexclusión y límites de depósito
- Proporcionamos información y recursos sobre el juego problemático
- Colaboramos con organizaciones de ayuda al jugador
- Protección de Menores:
- Implementamos estrictos controles de verificación de edad
- Promovemos la concienciación sobre los riesgos del juego en menores
- Sostenibilidad Ambiental:
- Reducción de nuestra huella de carbono mediante la optimización de nuestros centros de datos
- Fomento de prácticas de trabajo remoto para reducir emisiones
- Apoyo a la Comunidad:
- Patrocinio de eventos deportivos locales en Chile
- Donaciones a organizaciones benéficas seleccionadas
Tabla de Contribuciones a Causas Sociales (2022):
Área de Contribución | Monto (CLP) |
Juego Responsable | 50.000.000 |
Deporte Local | 30.000.000 |
Educación | 20.000.000 |
Medio Ambiente | 15.000.000 |
Equipo y Cultura Corporativa
En Ibet, nuestro equipo es el corazón de nuestro éxito. Contamos con un grupo diverso de profesionales especializados en tecnología, análisis de datos, atención al cliente y gestión de riesgos.
Estructura del equipo:
- Dirección Ejecutiva
- Desarrollo de Producto
- Servicio al Cliente
- Cumplimiento y Seguridad
- Marketing y Adquisición de Clientes
- Finanzas y Administración
Nuestra cultura corporativa se basa en los siguientes valores:
- Innovación: Buscamos constantemente formas de mejorar nuestros productos y servicios
- Integridad: Operamos con transparencia y honestidad en todas nuestras interacciones
- Excelencia: Nos esforzamos por superar las expectativas en todo lo que hacemos
- Colaboración: Fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo y cooperativo
- Responsabilidad: Asumimos la responsabilidad de nuestras acciones y su impacto
Promovemos el desarrollo profesional de nuestros empleados a través de programas de formación continua y oportunidades de crecimiento interno.
Socios y Colaboraciones
En Ibet, valoramos las asociaciones estratégicas que nos permiten ofrecer un servicio de calidad a nuestros usuarios. Algunas de nuestras colaboraciones clave incluyen:
- Proveedores de Software:
- Microgaming
- NetEnt
- Evolution Gaming
- Pragmatic Play
- Procesadores de Pago:
- WebPay
- Skrill
- NETELLER
- AstroPay
- Organizaciones Deportivas:
- Santiago Wanderers (patrocinio oficial)
- Organizaciones de Juego Responsable:
- Jugadores Anónimos Chile
- Fundación de Ayuda al Jugador
- Empresas de Seguridad y Verificación:
- eCOGRA
- IDnow (verificación de identidad)
Estas asociaciones nos permiten:
- Ofrecer una amplia gama de juegos de alta calidad
- Proporcionar métodos de pago seguros y convenientes
- Apoyar el deporte local en Chile
- Promover prácticas de juego responsable
- Mantener altos estándares de seguridad y cumplimiento
Continuamos buscando nuevas colaboraciones que nos ayuden a mejorar nuestra oferta y contribuir positivamente a la industria del juego en línea y a la sociedad en general.
